नई दिल्ली : CBSE 12th Result 20119: केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) 10 वीं और 12वीं के छात्रों और अभिभावकों को शुक्रवार से 16 मई तक मुफ्त काउंसिलिंग उपलब्ध कराएगा। इसका उद्देश्य परीक्षा परिणाम से संबंधी सवालों और उससे जुड़ी मनोवैज्ञानिक समस्याओं का निपटारा करना है।
सीबीएसई ने इसके तहत टेली काउंसिलिंग के लिए टोल फ्री नंबर 1800118004 जारी किया है। सीबीएसई के अनुसार, देश-विदेश के छात्रों व उनके अभिभावकों को बहुस्तरीय साधनों के जरिए काउंसिलिंग सेवा उपलब्ध कराई जाएगी। इसमें आईवीआरएस, वेबसाइट में उपलब्ध आडियो-वीडियो सामग्री और टेली काउंसिलिंग शामिल है। टोल फ्री नंबर पर सुबह 8 बजे से रात 10 बजे तक कॉल कर सेवाओं का लाभ लिया जा सकता है।
टेली काउंसिलिंग के लिए कुल 72 कांउसलरों की नियुक्ति की गई है। इसमें 51 कांउसर देशभर में अपनी सेवाएं देंगे, वहीं 21 कांउसलर विदेशों में अपनी सेवा देंगे।